WIJ DURVEN ONS ZONDER MEER BLOOT TE GEVEN
Pilaster beschikt als één van de weinigen in Noord-Holland over het SKG-IKOB kwaliteitslabel voor VvE Beheerders. Dit keurmerk is een bevestiging dat Pilaster betrouwbaar is, kwaliteit biedt en transparant werkt. En dat wij ons werk serieus nemen.
SKG-IKOB is het certificatiebureau met specifieke kennis en certificaten voor wonen, zorg en bouw. Zij bieden als enige een certificaat aan, gericht op VvE-beheerders. Er zijn in Nederland circa 350 professionele kantoren voor het beheer van Verenigingen van Eigenaars (VvE), maar slechts zo’n 10% daarvan zijn gecertificeerd. Dat zegt iets over de strenge eisen waaraan we moeten voldoen. We hebben een uitgebreid toelatingsonderzoek ondergaan, waarbij onze dossiers zijn doorlopen. En daar blijft het niet bij. Elk jaar opnieuw wordt gecontroleerd of we nog steeds aan de strenge eisen voldoen en waarmaken wat we zeggen.
Transparantie
Dat vinden we uitstekend. Wij durven ons zonder meer bloot te geven. Eén keer per jaar nemen controleurs op basis van een steekproef een aantal dossiers volledig door. Ze kijken of we ons houden aan alle procedures en wet- en regelgeving. Ze bezoeken ook de betreffende complexen om te beoordelen over de onderhoudsplannen matchen met de werkelijkheid. Elk jaar slagen we hiervoor met vlag en wimpel.
Bovendien worden we jaarlijks gecontroleerd door een accountant, iets wat bij vrijwel geen ander kleiner beheerkantoor gebeurt, en zijn er audits vanuit de AFM.
SKG-IKOB Certificaten Pilaster VvE Beheer en Pilaster Noord-Holland 2021-2024
